绍兴的小王遭遇了一件电脑进水导致麻烦的维修事件。小王于去年五月从天猫机械师旗舰店购得了一台笔记本电脑，隶属海尔旗下的知名品牌机械师品牌。八月的一次出行途中，突如其来的雨水使电脑不慎进水出现故障。他及时联系了旗舰店的客服人员，收到了海尔售后网点的地址指引，距离最近的网点在宁波，显示覆盖区域包括绍兴市。于是小王便寄出了电脑进行维修。
小王反映：“维修点的反馈是电脑的显卡和电池需要换新，主板的其他部分是好的。这让我花费了大约两千五百元的费用。”小王对此表示疑惑，笔记本的显卡是集成在主板上的，他询问宁波维修店的工作人员是否只有这两部分需要更换，对方确认主板其他部分没有问题，费用包含所有维修内容。
小王提到：“他们当时答应大约六天内修好，但时间到了却仍未完成修复。因为这台电脑里存有一些工作数据，对我们公司很重要。我也提出想取回整个电脑，但他们提议先寄回硬盘以应急。”经过波折后，电脑及硬盘最终归还给小王。但附近的几家电脑维修店查看后均表示无法修复主板。小王对此感到困惑不解。他提供的照片显示主板上显卡附近有明显的重新焊接痕迹。他质疑这是否是维修不当导致的后果。