在工厂现场，时常会出现部门间职责不清、相互推诿的现象。这不仅阻碍了生产效率的提升，也影响了产品质量的稳定。为了解决这个问题，我们需要深入探讨工厂中的生产、品质、技术三大核心部门的职能关系，明确各自的职责边界，以实现高效的协作。
三大部门的职能关系可以比喻为立法、司法与行政的相互制衡与配合。技术部门如同立法，负责制定生产工艺流程、作业指导书等法规文件，确保每一项标准、流程的适宜性、充分性和有效性；品质部门则承担司法职责，依据工艺流程和检验标准对现场进行侦测、调查、监督和判定；生产部门则负责具体执行法律法规，保证工艺过程的符合性。
为了保持这种协作关系的顺畅，标准化作业是核心保障。明确的作业步骤、作业方法和质量标准是确保工厂持续稳定高质量输出的基础。当指导文件存在问题时，技术部门应承担起优化指导文件的责任，确保作业方法的合理性和标准的明确性。
为了避免推诿现象的发生，必须明确三大部门的职责边界。每个部门的核心职责应通过制度明确规定，并建立高效的信息共享机制，确保信息的透明和对称。还可以借鉴“木桶原理”，识别并改善管理中的短板，提高部门间的协作紧密度。
从哲学视角看，管理之道需要职责清晰、方法得当。老子在《道德经》中提到的“治大国若烹小鲜”理念，可以引导我们在生产现场管理中寻求平衡与和谐。只有做到职责清晰、沟通顺畅，才能实现真正的“和谐有序”。