管理模式要想取得实际效果,必须遵循一个结构化、系统化的过程。这个过程包括四个核心步骤:确立模式的内容,明确模式的原则,制定实施方法,以及确保执行力度。下面我们以海尔的OEC管理法为例,深入探讨这四个步骤。
步骤一:理解OEC管理法的内容
OEC管理法是一个全面的管理框架,其核心理念是全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理。其中,“O”代表“Overall”(全方位),“E”代表“Everyone, Everything, Every day”(每个人、每件事、每一天),而“C”则代表“Control and Clear”(控制和清理)。这一管理方法强调“日事日毕,日清日高”,意味着每天的工作必须当天完成,并且每天都要有所提高。其内容包括五个关键要点:总账不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。这些内容应简洁实用,避免过于复杂,以确保其有效推广和执行。
步骤二:掌握OEC管理法的原则
OEC管理法的原则建立在不断变化的市场基础之上。其中,最核心的原则是市场的永恒变化。海尔需要根据市场的不断变化,不断提高目标。还有三个重要原则:闭环原则强调凡事要有始有终;比较分析原则鼓励内部和外部的对比,以推动发展;不断优化原则则鼓励找出薄弱环节并及时整改,以提高整体水平。PDCA循环是这一管理法的基础工具,通过计划、实施、检查和总结四个阶段推动工作的持续改进。
步骤三:实施OEC管理法的具体方法
实施OEC管理法需要建立一个系统化的方法。确立明确的目标。然后,通过日清工作来实现这些目标。在这个过程中,激励机制起到关键作用,以确保员工的工作积极性和动力。整个实施过程需要体系化,让员工清楚执行的步骤和流程,确保工作的高效进行。
步骤四:确保OEC管理法的执行力
执行力度是确保管理模式成功的关键。OEC管理法提倡遇到问题分三步解决,并通过九个要素进行控制。紧急措施、过渡措施和根治措施的组合应用能够确保问题的及时解决和体系的长期稳定运行。九个控制要素包括目的、方法、安全、标准、数量、地点、责任人、进度等,这些要素的妥善管理能够确保执行力的长期保持。