石嘴山经开区，随着电力的顺畅接入，新入驻企业用户感受到了实实在在的温暖。在6月17日下午，高压开关合闸的声音刚刚响起，东方希望集团宁夏晶体新材料有限公司的电气负责人齐俊山便对国网石嘴山供电公司的服务表达了由衷的感激。
国网石嘴山供电公司一直积极贯彻国网宁夏电力的决策部署，致力于优化营商环境。他们推行“阳光业扩”服务，以打造“点亮六灯、提升六度”的办电服务品牌为目标，始终以客户为中心，不断提升服务水平，助力地方经济社会的高质量发展。
对于东方希望集团这一重商项目，国网石嘴山供电公司高度重视，主动与及用户沟通，及时获取用电动态。他们整合各方资源，超前开展服务，确保项目早送电、早开工、早投产。在服务过程中，他们遵循“三超前”原则，即超前收集项目信息、超前进行用电规划、超前介入用电指导，为用户制定科学的供电方案。
为了满足用户的需求，国网石嘴山供电公司实施了“四个零”无忧服务，包括服务客户“零距离”、办事效率“零延误”、全程办电“零”、沟通互动“零障碍”。他们建立供电服务微信群，提供全环节技术咨询服务，实时响应客户需求和重要信息互动。他们推行“阳光业扩”，实行“互联网+业扩报装”，方便客户一证零办理用电申请。
更加值得一提的是，国网石嘴山供电公司采取了“一对一”直通服务，按照“一个项目、一支团队、一跟到底”的模式，全力保障供电项目实施的高效性。在各方的高效联动下，他们最终成功提前14天送电，满足了项目的开工需求。
东方希望集团宁夏晶体新材料有限公司作为区的重商项目，与国网石嘴山供电公司的合作备受瞩目。该项目位于石嘴山市经开区淄山化工园区，计划于2021年7月1日开工，2022年10月投产。
未来，国网石嘴山供电公司将持续贯彻国网宁夏电力的决策部署，秉承“电业为”的服务宗旨，积极落实各项服务举措，为东方希望重点项目以及石嘴山市的经济社会发展提供坚强的电力支撑。他们将继续保持高效的服务态度，助力项目早开工、早投产、早收益，为石嘴山市的转型发展贡献自己的力量。（日报宁夏记者站 胡冬梅 摄影 孙帅 刘海兵 洪武东）