在众多企业管理咨询的案例中,汉捷咨询常听到的,是企业领导对绩效管理的探询:“我公司为何要推行绩效管理?”许多企业对此感到困惑。而企业的回答大致如此展现了他们的关切与期待:
管理者们苦恼于薪资与奖金的分配问题。时常有下属提出涨薪申请,特别是在年终时,年终奖的发放让人头疼不已。但实施了绩效考核后,可以更为准确地把握员工薪资与奖金的调整幅度。
许多成功的企业,如GE、微软等国外巨头以及华为、联想等国内领军企业,均已采用绩效考核制度,且成效显著。这些企业的成功自然有其成功之道,借鉴其激励机制与员工激情激发策略成为了不少企业的追求。
面对不断壮大的企业规模,一些中高层管理者的名字虽然变得模糊,但对于员工的业绩和能力却是更加看重。绩效管理的终极目的就在于辨识出企业的优秀人才与潜力股。
俗话说:“林子大了什么鸟都有。”在一个企业内,自然会有不同的员工角色和状态。比如那些始终积极向前、无私奉献的“雷锋”,自食其力的中坚力量,以及寻求偷懒的少数人。在不断变化的世界中,寻找并保留那些为企业带来价值的“雷锋”显得尤为重要。
我们深知,任何企业中都存在着这样的:他们对待工作敬业、愿意为工作付出心血。我们进行绩效管理的目标之一就是要精准识别出这样的“雷锋”。有效的绩效考核可以帮助企业的领导者和管理者挑选出具备潜力的员工,为其提供更多物质和职业发展的机会。当企业不再将“不让雷锋吃亏”仅仅作为一句口号时,它所传递的正能量将如春风般温暖整个企业。
这种正能量的传播会激发出员工间的良性竞争和自我提升欲望。大多数员工会以雷锋为榜样,更加努力工作、追求更好的业绩。而那些习惯于偷懒的员工则会面临选择:要么改变自己,要么离开。在这样积极向上的氛围中,员工间的相互比较和激励会成为一种正向的推动力。
当谈及员工的心理状态时,一个简单的公平公正公式会在他们心中浮现:“我获得/我付出=他人获得/他人付出”。这个公式背后反映的是员工对自己工作价值的衡量和对公司管理机制的信任度。如果员工觉得自己的付出得到了应有的回报,他们将更加投入工作。反之,如果他们觉得不公,即使给予再多的物质激励也难以留住他们的心。
作为企业管理者,我们需要关注的是员工之间的比较心理。当员工总是与表现优秀的“雷锋”为比较对象时,企业的管理将变得更加简单高效。因为一个积极向上的氛围和明确的激励机制将取代复杂的管理理论和技术,成为推动企业向前发展的关键力量。相反,如果员工总是与表现较差的同事进行比较,那么无论投入多少激励资源都难以改变企业下滑的趋势。
绩效管理的真正意义不仅在于技术层面的应用,更在于对人性深层次的理解和把握。在竞争激烈的市场环境中,如何识别并珍视那些为企业带来价值的“雷锋”,并给予他们应有的待遇和奖励,是每个企业管理者需要深思的问题。只有真正理解并运用好绩效管理这一工具,企业才能更好地迎接未来的挑战。