近期,在备受信赖的“啄木鸟投诉_315投诉_投诉_网旗下消费者服务平台”上,出现了一起针对“广州米塔在线科教技术有限公司”的投诉案例。
关于广州米塔在线科教技术有限公司的投诉:
在今年五月份,通过哔哩哔哩网站浏览时,不慎被广告信息吸引,遂与广州米塔在线科教技术有限公司(以下简称米塔教育)的工作人员取得了联系。在他们的诱导下,我选择了先学后付的方式,并在第三方平台进行了分期报名课程。到了七月初,当我试图与该机构协商退课事宜时,却遭遇了沟通障碍,协商无果。鉴于米塔教育机构存在的多种问题,我决定向公众揭露并投诉。
米塔教育的工作人员曾通过电话诱导我通过第三方平台进行分期借贷。在电话沟通过程中,虽有人指导我如何操作,但我当时并未有充分时间细阅合同条款,便草率地签署了总金额为9460元、为期12期的分期付款合同。这一行为对没有消费能力和还款能力的学生造成了严重影响,显然是违反了相关法规。
该公司在微信平台的企业介绍中声称其具有教育培训资质,但实际上并不具备。他们仍在网上大肆宣传其网课服务。这些课程的质量堪忧,有欺诈消费者之嫌。
我已经支付了100元的报名费以及一个月的780元分期款项,转账记录和明细均有保存。令人惊讶的是,我并未收到米塔教育开具的任何,这不禁让人怀疑他们是否存在偷税漏税的行为。
米塔教育机构的工作人员曾试图让我签署格式化条款合同,这种行为严重违反了《合同法》的相关条款,加重了消费者的责任,并限制或剥夺了消费者的主要。
米塔教育还要求我承担未上课时的课时费用,这无疑增加了消费者的经济负担,令人难以接受。