优衣库在市场近期的表现略显疲态。结合其2024年前三季度的财报数据,尽管整体营收和利润仍保持双位数增长,但大区市场的增速却呈现出下滑趋势。
这一“答卷”显然并不理想。收入下滑、利润大幅下降,甚至不得不关闭一些低效门店。对此,优衣库大区的负责人表示,这是由外部和内部因素综合影响的结果。
具体来看,虽然去年同期的业绩报复性增长约50%,但今年的消费需求已趋饱和,导致在高基数上下滑。气候反复不佳,消费意愿下降,换衣频率降低,也是业绩下滑的原因之一。各地购物中心的竞争激烈,分散了消费。
从产品层面分析,优衣库目前的SKU组合无法满足各地气候的穿着要求,且产品组合和促销活动不够吸引人,影响了销量。商场之间的差异巨大,约150家门店的吸引力不足,门店坪效大不如前。
值得注意的是,在官方调查中,尽管有84%的受访者表示至少购买过一件优衣库产品,但也有一半的人表示优衣库并非他们经常购买的品牌。性价比的下降也是优衣库业绩下滑的一个重要原因。
对于业绩下滑,优衣库首先调整了在大区的快速扩店策略。从最初的计划在扩店到3000家,到现在主要在新一线城市以及消费潜力崛起的地方开店,并翻新优化一些旗舰大店。
除了线下门店的调整,优衣库还加码了直播带货和本地生活服务。直播带货已成为其重要的销售渠道,而入驻淘平台小时达则是其加码近场电商、打破距离壁垒的关键一步。小时达的高额快递费用可能成为消费者购买的决策因素之一。