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2025-04-1912:13:02常识分享0

近期,招商银行传来喜讯,其掌上生活App在广州地区的绑定用户数正式突破了百万大关,这一里程碑式的成果标志着招行在广州市场的经营再创佳绩。

回首2002年12月3日,招商银行在国内首度推出了国际标准双币,揭开了国人消费新纪元的序幕。深耕广州市场多年,招行一直秉承“顾客至上,不断创新”的经营理念,通过不断推陈出新的产品和服务,成功赢得了广州消费者的口碑与信任,并在广州市场树立了行业的新标杆。

服务创新,领跑行业

自2002年以来,招商银行陆续推出了多种特色,如广受欢迎的主题卡、车友卡、青年卡、Hello Kitty联名卡以及专为广州地区设计的正佳联名卡和天河城联名卡等。这些特色不仅满足了广州持卡人的个性化消费需求,也见证了广州的快速发展和居民生活质量的提升。

作为国内首个构建7X24X365客户服务体系的企业,招商银行始终坚持以客户为中心的服务理念,持续升级服务模式。从短信消费提醒到失卡保障服务,再到“五重安全”理念,招行始终走在行业前列。

尤其值得一提的是,招行积极布局移动互联领域,推出了行业首款App——掌上生活。自2014年掌上生活App的4.0大版本升级后,招行为持卡人提供了全方位的生活、消费和金融服务。到2015年,5.0版本的推出进一步打破了银行间的界限,率先实现了对所有持卡人的全面开放平台。

掌上生活助力羊城本地生活消费

招商银行的一系列营销活动如“周三五折美食日”、“五折观影”等备受持卡人好评。通过掌上生活App这一平台,招行为广州持卡人构建了一个覆盖餐饮、电影、购车等领域的本地生活消费圈。

在餐饮方面,招行与海底捞、星巴克等知名商户合作推出美食代金券活动,合作商户数量已达数千家。据统计,2016年6月,广州地区持卡人通过掌上生活App购买的美食代金券单月总金额超过千万元。

在电影领域,招行已与多家大型影城达成长期战略合作关系。其掌上生活App已成为了广州地区影票在线销售的重要渠道。

招行为广州持卡人提供便捷实惠的汽车金融服务,助力其实现购车梦想。在广州地区,招行已与众多汽车品牌及4S店建立合作。

招商银行广州分行部负责人表示:“我们取得的成绩离不开广大持卡人的支持与信任以及各领域合作伙伴的鼎力相助。为回馈广大持卡人,我们将继续推出更多主题营销活动。”