当前经济环境下，企业需更加高效地运作以适应市场的快速变化。面对人口红利的逐渐消退以及由此带来的劳动力成本上升和人才结构调整，各个行业如汽车、消费品、制造业等均面临新的挑战。为了在稳固业务的基础上实现降本增效，企业管理者必须进行深入的探讨与实施。
近期，盖雅工场CEO章新波及销售易销售副总裁王婷受邀参与《数字观察局》的直播节目，共同探讨企业在业务及人员管理方面的新策略。他们深入探讨了战略制定及落地、数字化工具应用以及新技术赋能等三方面，以寻求新的降本增效途径。
在战略层面，企业需明确其战略目标并确保上下一致。战略的清晰性和对齐性是达成共识的前提，避免出现战略目标与实际执行之间的脱节。例如，若战略是扩张，那么所有部门都应围绕这一核心目标协同工作，而非相互矛盾。
优化业务流程和精细化管理则是降本增效的关键手段。根据既定的战略目标，企业需要调整内部流程和机制，确保它们与新战略保持一致。在生产、营销、服务、财务等各个环节中，引入自动化工具如CRM系统等，可以实现销售团队的精细化管理，提高客户满意度和工作效率。
在降本增效的具体实施中，企业应解决浪费问题、精确计算成本与费用，并实现管理与业务的深度融合。通过投资于高效工具和系统，虽然短期内可能增加成本，但长期来看能够显著提升企业业绩和价值。跨部门的沟通与协作也是关键，确保人力资源的合理分配和使用，从而提升整体运营效率。
面对人口红利的逐渐消失，企业可采取自动化和共享用工的策略。通过提升核心业务环节的自动化水平，减少对人员的依赖，加速决策过程。通过共享用工解决用工不平衡的问题，保持企业稳定运营。这要求企业灵活调配人力资源，实现生产线间的协同工作，缓解成本和人力资源的变化压力。
新技术在业务场景的落地应用同样重要。企业应充分利用人工智能和大数据等新技术，深度融入业务场景，实现数据整合与融合。例如，智能排班系统和CRM系统的有机结合，可以实时更新员工绩效和销售数据，帮助企业及时调整策略并优化员工表现。这些系统不仅提高了工作效率，还增强了企业的整体竞争力。