O2O在2013年服装零售界掀起了一股热潮，这得益于移动互联网的迅猛发展，为传统零售业带来了新的机遇。长久受电商冲击的传统服装零售品牌，曾一度沦为消费者眼中的免费“试衣间”，但现在他们正寻求变革，早早地看到了O2O的潜在价值，并开始了布局和实践。
他们在O2O上的策略各具特色，大体上可以分为四类。
门店模式 — 以优衣库为例
优衣库以其门店自助购物体验和贴心服务著称，其核心渠道一直是传统的线下门店。对于优衣库来说，O2O的主要作用是提升线下门店的销量和推广效果。他们实现了“门店++天猫旗舰店+手机app”的多渠道布局，为消费者提供了更加便捷的购物体验。
通过app，消费者可以预览新品、获取优惠券信息，并直接购买等待送货。app还提供了门店定位功能，消费者可以使用app内的优惠券在门店消费，节省了时间。
这种模式将线上线下的优势相结合，通过app引门店，同时又通过门店的消费吸引用户到线上，形成了良性循环。
私人定制模式 — 以绫致时装为例
绫致时装公司首创了私人定制模式的O2O策略。他们的品牌以导购驱动为主，导购与消费者之间的互动是门店销量的关键。他们通过与腾讯微生活的战略合作，实现了私人订制的O2O战略。
绫致利用微信的“公众账号+微购物平台”进行营销、新品宣传、门店位置查询等。他们还为导购开发了平板电脑上的app，使导购能更方便地为客户提供服务。
尽管这种模式充满潜力，但仍面临挑战。如如何在保证用户体验的实现手机app与导购之间的有效互动，这需要进一步的探索。
生验店模式 — 以美邦服饰为例
美邦服饰在O2O方面也有所尝试，他们提出了“生验店+美邦自有app”的O2O模式。
美邦的生验店注重提供舒适的环境和服务，旨在将消费者留在店内并转化成自己的线上用户。他们还配备了时尚顾问和平板电脑，为消费者提供搭配建议和购物便利。
这种模式也存在挑战。如如何平衡生验店的自助式购物体验与导购服务之间的关系，以及如何将线上用户有效地引导到线下等。
粉丝模式 — 以歌莉娅为例
歌莉娅选择了与阿里旗下的微淘合作，通过吸引粉丝成为其微淘粉丝，再通过微淘平台发布新品推荐、优惠促销等信息，促进用户直接下单。
这种粉丝模式适合中小型服装品牌，成本少、见效快。品牌商需要关注的是如何有效沉淀用户、提高用户购买转化率等。
以上四种模式是国内传统服装零售行业目前所存在的操作类型。无论线上向线下导流还是线下向线上导流，目的都是为了提高用户购物的频率和粘性。品牌商需结合自身实际情况，寻找适合自己的O2O模式。