如何平衡采购与销售在市场中的关系?
常被提问于我的是一问,究竟采购在商场上与销售哪个更具主导?众人答案往往是偏向采购方面。认为现在是买方市场,多数人强调“不与为难的销售做妥协”,所以在交往中销售对采购常抱有恭敬之态。
此观点看似合理,但我会继续思考:企业更青睐何种人才为采购?
经过深思熟虑,答案似乎一致:实诚之人,为老板所信赖。而销售则被认为需具备口才与灵活的头脑。
再次思考,企业的培训重心是在采购还是销售?答案是显然的,销售的培训往往更多。
关于经费分配,是否给予销售更多的经费支持?答案也是肯定的。这似乎表明了公司对销售的重视和依赖。
而当深入探讨产品知识时,通常采购未必能比销售更懂产品。当采购与销售在专业、训练及资源上存在差异时,他们如何协作与互补是值得探讨的。
而关于“厉害”的讨论并未结束。当面对采购与销售的主动性与沟通能力时,我们应如何评判?显然,销售在主动表达、善于沟通及理解客户需求方面往往更具优势。
再进一步思考,公司里真正的客户是谁?经过思可能意识到,其实是我们的老板。当面对一个在某些方面略显被动的采购遇到一位积极主动、善解老板需求的销售时,谁更可能得到赏识?
购买和销售的“厉害”话题并未得出确切答案。人们陷入了深深的思考之中。
个人的采购经验告诉我,长时间从事采购工作容易形成一些习惯,这些习惯可能影响到日常的工作沟通和人际交往。这对我而言是深刻的体会。
采购也有其独特的优势和强项。在课程中,我结合三十年的职场经验与采购同仁分享如何做好采购、如何成为专业的采购人员以及如何规划职业生涯。
大家收获颇丰。曾有一位北京的学员致电我,希望在北京与我共进晚餐以表感谢。我问其原因,他说因为我在课堂上的一句话改变了他工作的方式,让他工作更加顺畅并成功升职。
那一刻,作为老师的成就感与幸福感涌上心头,让我感动不已。
总体而言,无论是采购还是销售,都有其独特的价值和角色。如何更好地平衡两者之间的关系,使其在商业活动中相互促进、共同发展,是每个企业都需要思考的问题。