近日，据IT之家5月22日消息，铁路官方宣布了一项重要更新：12306 App的“爱心版”现已更名为“敬老版”。这一改变不仅使界面更加直观易懂，而且功能布局更加丰富，为老年旅客的购票出行提供了极大的便利。
那么，如何进入这一专为老年人设计的版本呢？不同于独立的新应用，“敬老版”依然在原有的12306 App内。只需您正常打开铁路购票App，点击下方的“我的”模块，然后在常用功能区域找到特别为老年人设置的“敬老版”，轻松点击进入。若感觉使用上稍有不便，亦可通过简单操作切换回标准版。
铁路12306的科研团队紧密对照关于适老化无障碍功能的指导原则，充分考虑到广大旅客，特别是老年用户的需求，进行了技术上的改造。他们针对字体和排版进行了适配，使得App界面具备大字体、大图标、高对比度等特性，更加符合老年人的视觉习惯和使用需求。
据官方介绍，“敬老版”提供了在线订票以及电话订票两种订票方式，旨在满足不同老年用户的需求。该版本还包含了车站大屏、时刻表查询、遗失物品寻找、临时乘车证明办理、设置及更多服务等常用功能，全方位满足老年人的出行需求。
值得特别注意的是，为了更好地服务于老年人群，“敬老版”还支持轮椅服务和担架服务的预约功能，并新增了一键拨打12306客服电话等便捷服务。这一系列的优化措施，旨在为老年人提供更加贴心、便捷的购票体验。
据IT之家了解，早在2021年，铁路12306网站注册的65岁以上用户已达到2500万人。实施适老化及无障碍功能改造，不仅能够解决老年人和障碍人士在网络购票过程中遇到的实际问题，更能够进一步提升他们的购票体验，让他们感受到科技发展带来的便利和温暖。