公务员文明礼仪的基石（四）：仪容之要
在人际交往中，仪容整洁美观的重要性不言而喻，这是对每位公务人员自爱与敬业态度的展现。一个精致的仪容背后，往往能出个人的修养与内在品质，甚至反映其背后家庭、单位、城市的文化底蕴。
一、仪容的基本要求
（一）整洁之要
公务人员的仪容，首要的是保持整洁卫生。这需要做到勤洗手、常修剪指甲，避免藏污纳垢；坚持早晚刷牙，餐后漱口，维护口腔健康；要勤洗澡、勤换洗衣物，保持头发、耳、鼻、眼角的清洁。男性宜定期剃须、修整鼻毛，女性则应注意腋毛的处理。
（二）追求自然
自然，是仪容美化的最高追求。通过恰当的化妆与修饰技巧，使用合适的化妆品，达到妆容的层次感与和谐感。公务人员的仪容应与其职业形象相匹配，男性以简洁干净为主，无需过度修饰；女性则适合淡妆，不宜浓妆艳抹。
（三）简约之美
简约是体现公务人员职业风范的仪容要求。在日常工作中，应避免过于刻意地妆扮，以朴实自然为原则。例如，发型应庄重，染发颜色不宜过于花哨；男性不提倡剃光头、留长发或束发；女性则不宜披肩发，避免过于前卫和古怪的发型。适当修饰妆容，如女性选择化淡妆上班，传达出对工作的重视与敬业精神。
（四）协调之义
协调是仪容的重要要求。这需要公务人员在仪容上与自己的角色相匹配，体现端庄稳重的形象；同时也要注意仪容与场合气氛的协调。日常办公时可略施淡妆，参与重要活动时则可选择更加隆重的妆扮；妆面的色彩和浓淡要适当调整，整体上需与个人面部特征协调一致。
二、工作人员仪容修饰的注意事项
（一）女性工作人员在公共场合应避免弯腰整理鞋袜或裙裤，不应随意甩动头发或过度整理发式。
（二）与人交谈时需保持适当的距离和音量控制，避免飞沫四溅。应摒弃不良习惯如：在交谈时剔牙、挖鼻孔、挖耳屎等。同时也要注意坐姿与言行举止的得体。
微笑的力量
微笑是公务人员的基本职业素养。成功的开始往往伴随着微笑，因为它能轻松营造和谐的氛围。我们要善于运用微笑：接受批评时微笑展示出承认错误但不惊慌失措的态度；接受荣誉时微笑传达出喜悦与谦逊；向上级微笑则展现出尊重而不谄媚；面对困难时微笑则彰显出坚韧与自信。
以礼待人、以诚待事是每位公务人员的基本准则。