岁月流转，物业服务行业在历经洗礼与成长后，正迎来新一轮的发展契机与挑战。
回望过去的2024年，行业在回归服务本质的道路上稳健前行。数字科技、人工智能与可持续发展的融合如同一股强劲的东风，为物业业种与业态的创新注入了新的活力。如今，各领域的物业企业都以独特的方式借助科技力量，打造出新的生产力，为业主带来了更加优质的体验，同时也为企业的拓展与价值提升提供了新的机会。
行业发展的也存在一些亟待解决的问题。例如，地方对物业服务行业的法规和的调整，使得物业降费成为行业热点话题。面对这样的挑战，物业企业需要寻找有效的应对策略。在市场竞争日益激烈的环境下，如何突出重围，稳固并扩大市场份额，成为物业企业必须思考的问题。随着业主需求的日益多样化和个性化，物业企业需要更加精准地把握并满足这些需求，以提升业主的满意度和忠诚度。
科技领域的最新发展也为物业管理带来了新的机遇。如人工智能公司DeepSeek在大模型方面的突破性成果，以“低成本、高性能”的特点引领了新一轮的AI变革。物业企业如何有效整合并应用这些前沿科技，实现物业管理的智能化、精细化，是摆在他们面前的重要任务。
在这个背景下，观点机构于4月10日在深圳举办“2025观点物业”。本次将深入探讨行业的内核拓展、产业链延伸及未来的发展趋势。届时，《卓越指数•2025物业服务卓越表现报告》将发布，并举办“卓越指数•2025物业服务卓越表现授牌典礼”，全面剖析行业的现状与未来。还将走进标杆物业企业，分享他们的成功经验。
时间与地点
定于2025年4月10日在深圳举行。
主题：破局立新
在面临规模增长放缓、市场竞争加剧以及盈利空间压降等多重挑战的2025年，物业行业需要打破传统思维，探索新的发展路径。科技赋能、服务升级、多元业态融合等将成为关键方向，核心在于提升服务品质与效率，帮助企业建立新的竞争力。
主要议题
1. 宏观与行业：探讨高质量发展时期守存量与拓增量的权衡、物业费降价潮下的应对策略等议题。
2. 物业服务本质探索：分析当下物业服务的核心目标、社区养老的实践经验等。
3. 商企服务：分享商企服务体系、内卷化竞争下的策略以及物企如何助力资产增值等话题。
4. 城市服务：讨论向全域物业迈进的可能性、城市服务的收费与利润难题等议题。
5. 数字科技与可持续发展：探索智慧化服务如何帮助物企形成新质生产力、科技如何赋能增值业务等前沿话题。
6. 资本金融：关注物企面临的资本压力、估值问题以及市场动向等议题。