销售之路上,坚定信念前行
深信一切成交皆源于情感共鸣。
销售,需掌握两大核心能力。其一,攻心能力,洞察人心,以情感为纽带建立连接;其二,整合资源,汇聚力量,为销售之路铺平道路。
销售,有三大境界。初境围人,困住顾客,施展推介之术;维人,建立长久信赖,深化伙伴关系;为人,不仅卖产品,更是自我价值的展现。
业绩不佳,源于四大阻碍。拖延错失良机,无意义的拜访消耗精力,一问知的知识匮乏,以及生理疲惫导致的状态下滑。
业绩猛增的五大销售类型。导师型以智慧引领团队;型激情四溢,擅长交际;型忠诚可靠;自信型无畏困难;事必躬亲型责任感强烈。
顶级销售的六大人格特质。积极主动,永不言弃;同理心,洞悉客户需求;正向思考,挫折面前坚韧不拔;守纪律,注重细节成就卓越;倾听多于讲述,提出精准问题;真诚守信,杜绝虚假夸大。
顶尖销售人员的七大习惯。言语和善,避免尖锐;牢记顾客信息,尊重隐私;尝试与难相处的人交往;在与他人交谈时,兼顾他人感受;勇于认错,诚信待人;以谦卑之态面对每个人。
销售的八大更重要原则。找到顾客是基础,找准顾客是关键;了解产品是起点,了解需求更重要;价格清晰是必要,价值明确更关键;融入团队是基础,融入顾客更重要;勤奋当然重要,但更要用心用脑;获得认可起步,获得信任更重要;达成合作是成就,持续合作是长久;卓越销售是目标,不需销售才是最高境界。