近日，北京地区发生的货拉拉司机索要高额搬运费事件，引起了公众的广泛关注。事件中，用户在近距离搬运情况下被平台司机索要高达5400元的搬运费。尽管此事后得以解决，但搬家行业存在的乱象却不容忽视。
据企查查数据显示，搬家行业在我国呈现出蓬勃的发展态势。经济大省往往也是“搬家大省”。以山东省为例，其搬家公司数量位居全国之首，截至5月11日，共有10122家。这些公司中六成注册资金低于100万，仅有5%的公司注册资金超过1000万。
从整体上看，我国近11万家搬家公司中，在业存续的企业达到8.2万家。搬家行业在经历了一段时间的波动上升后，随着互联网的渗透，逐渐形成了以APP为平台的搬家服务模式，服务质量与便捷度得到了显著提升。特别是2019年，我国搬家公司的注册量达到了2万余家，较前一年增长了23%。
山东省的搬家公司数量最多，青岛市、济南、临沂等城市的搬家公司数量也相当可观。尽管行业看似繁荣，但值得注意的是，许多公司的注册资本相对较低，带来了服务不规范的风险。
为应对这一问题，济南市商务局推出了诚信搬家服务平台，通过严格的标准筛选优质企业入驻，为市民提供更放心的搬家服务。全国范围内仍有大量的搬家公司注册资金低于100万，这些公司在服务过程中存在诸如低起步价后加价、粗暴搬运甚至顺手牵羊等问题。
近五年间，企查查数据显示搬家公司的风险信息数量持续上升。除了企业经营异常外，裁判文书的风险提示也表明，想在市场中立足并追求长效发展并不容易。尽管如此，互联网行业的发展为搬家行业带来了智能化迭代的机遇，货拉拉、快狗打车等APP成为了资本市场的宠儿。
尽管部分品牌获得了资本的青睐，但大部分搬家品牌仍面临融资难题。搬家行业在快速发展中仍需面对传统市场人力充足、互联网进入较晚等挑战，“互联网+”的搬家模式在平台约束和监管方面仍有待加强。相关平台应加强对司机员工的监管，并希望相关监管法规能尽快，以规范整个行业。