协同管理的中坚力量:未来之基石
协同管理理念的管理者,不仅是当今的宝贵财富,更是塑造未来的关键人物。对于我而言,高效协同的管理者具备以下五项核心特质。
第一,行动导向的领导力。
詹姆斯·库泽斯与巴里·波斯纳在《领导力:如何在中成就卓越》一书中,通过长达数十年的研究揭示,最佳的领导者并非仅仅言传身教,而是以身作则。这种以身作则的领导风格,在众多受访者中脱颖而出,成为领导者的首要素质。
在日常工作中,我们常以言行观察他人,尤其是对领导者有着更高的期待。一旦发现领导者言行不一,员工便会心生疑虑。管理者的行动是理念落地的关键。他们需明白,行动是赢得信任、开启发展新篇章的先决条件。
第二,结果为本的管理思维。
稻盛和夫在接手日航时,强调员工的幸福与团结一心的重要性。他坚信,心灵的共鸣可以引领企业走出困境,实现健康发展。稻盛和夫的管理实践经验表明,真正帮助员工、顾客和合作伙伴的管理者,才能实现真正的业绩。
在协同管理中,涉及各成员的利益与发展。管理者需面对的挑战之一便是帮助每个成员取得成效、达成目标。而注重结果的管理者,正是这一挑战的最佳应对者。
第三,倾听的艺术。
现今许多管理者在发言时倾向于声音洪亮、滔滔不绝,甚至习惯性地打断他人的讲话。对于协同管理者而言,倾听的能力显得尤为重要。
这种能力不仅有助于你理解他人的观点,建立信任关系,还能帮助你避免误解。当你能够深入理解他人所言,而非仅停留在表面时,你便能更有效地影响和说服他人。
第四,推动持续增长的思维。
管理者的增长思维是驱动持续发展的关键。在不确定的商业环境中,企业需构建广泛的协同发展网络以保持持续增长。这要求管理者具备长远的眼光和坚定的决心。
第五, 善于欣赏与激励。
优秀的管理者深知欣赏、赞美与激励的重要性。他们不仅用语言来表达赞赏,更通过行动来传达对员工的肯定。当员工取得成绩时,管理者会给予相应的激励和晋升机会等,这些都是赞赏的体现。
这种欣赏与信任的管理方式能激发员工的潜能,特别是在面对需要协同众多利益相关者的任务时。同时, 在员工遭遇挫折时给予支持和鼓励, 能够帮助他们实现自我超越和成长。