我们之前分享过五个导致网络营销失败的原因。了解了这些原因后,我们可以根据这些根源,增进对互联网的认识,进而找到适合自己的网络营销体系。今天,我们来一起学习网络营销的概念和分层。
一.网络营销的概念
过去,我们通常认为网络营销是在互联网上进行买卖的行为。这只是表面的认识。网络营销是基于现代营销理论,利用互联网和数字媒体技术来实现营销目标的商业活动。如今,网络营销已成为企业整体营销战略的一部分,企业以网络为平台,实现核心营销目标。
二.三个层面
一旦我们对网络营销的概念有了清晰的认识,我们就会形成一个模糊的体系。在网络作为平台和营销作为核心的基础上,我们需要将自己的想法转化为美丽的蓝图。这个蓝图又可以分为三个层面:
战略层
战略层是以用户需求为导向,对企业的网络营销任务、目标、方案和措施进行整体规划并实施的过程。简而言之,就是为网络营销确立一个宏观的面向,通过这个宏观视角时刻观察网络营销活动的进展,随时调整和应对各种冲突。
策略层
在形成了宏观观察的形式后,我们可以制定适合自身企业需求的各种网络营销组合,包括品牌策略、网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和服务策略。但无论制定何种策略,都要与战略保持一致,并围绕战略制定网络营销策略。
战术层
当战略和策略都确定后,我们就具备了宏观能力和实施方针。在前两个层面部署之后,我们需要开始执行。那么如何执行呢?这就是战术层,首先要根据策略选择战术方法,然后制定具体执行方案并加以执行。我们之前提到的SEO、百度竞价等属于战术方法。
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