国内企业在成长过程中所面临的挑战,往往集中于管理人才,尤其是厂长级全面性管理人才的短缺问题。随着企业的高速发展,业绩固然重要,但人才的培养与管理的同步性却常被忽视。当前,企业的竞争压力日益加剧,传统的管理方式若不能跟上企业的高速成长,现有人才便难以应对企业面临的各类问题。培养一流人才,构建稳固的管理制度,已成为企业长期发展的重中之重。
日本制造业之所以能在全球领先,其关键因素之一便是对人才培养的重视。那么,日本的厂长职责又是什么呢?
在工厂这个生产销售产品的场所中,厂长的职责就是要按照顾客期望的品质、价格、交期等要素进行生产,同时追求合理的利润。这其中包含的思想和基本事项包括:
第一,厂长应有自我认识和承担责任,保证工作环境的安生全。产品的制造要以“百分百良品”为前提,合理运用资源,灵活管理人、物、钱的经营资源。厂长需有投入产出意识,追求工厂内外的和谐。
第二,厂长的思想教育应关注员工的工作动机,使员工通过成功体验来提升工作的满足感与激情。在遵守的前提下,厂长要为部下树立良好的工作态度榜样。激发工作干劲与热情,构建一个让员工感到工作有价值的车间环境。
第三,“构建吸引人的工厂”是厂长的重要任务之一。这包括整理工厂环境,提升工厂形象,以玄关周围为工厂形象的决定性因素。同时要积极宣传企业信息,给客户留下好印象。在工厂管理上,基础是5S管理法,应倡导大家齐心协力,实施正确的记录管理图等措施。
第四,“达成今天的生产”要求厂长在生产准备到管理的全过程中,要高效地完成工作。这包括在生产前制定好的作业标准书、向作业人员传达工作意义、掌握设备能力等措施。在进行生产时,确保产品品质和人员准备,及时发现并处理问题。同时进行生产和品质管理的过程中也需要彻底管理作业过程和存放地。
第五,“面向未来的改善”是厂长需要持续关注的课题。这包括构筑Just In Time的生产模式、实现生产的平准化等措施。同时也要开展高效率的工作方式改善、设备计划等以实现生产的高效化。厂长的技能提升和培养部下也是关键任务之一。
第六,“培养创造未来的人才”是厂长的长期任务。这包括调动人的最大力量、实施能亲身体验的训练、创造能集中进行技能训练的机会等措施。同时要制定能激发干劲的人才教育制度、创建全员参与的职场环境等以培养人才。
厂长的工作不仅关乎工厂的生产与品质管理,更关乎企业的长远发展。只有不断学习、不断进步的厂长才能带领企业走向更加光明的未来。我是向前精益,致力于精益学习的推广与应用,欢迎加入我们共同探讨与学习!