品牌效应带来的影响力 企业品牌效应的重要性

2023-09-2418:31:30综合资讯0

1.品牌效应的定义

品牌效应是指品牌对企业所产生的影响和效果。在商业社会中,品牌效应是企业价值的延续。在当今以品牌为导向的商业模式中,品牌不仅仅是商品的定位,还涉及企业的经营模式、目标消费群体和利润回报。

2.品牌效应的重要性

1)品牌对企业的影响

在许多B2B市场中,有价值的品牌往往是企业的名称,而将产品标签作为品牌推向市场的公司可能只是使用数字或代码。在工业和B2B市场中,为什么要重视品牌呢?

我们都知道,有一种情况是,两家公司生产的同类产品实际上没有本质上的区别。事实上,在这个广阔的市场中,还有很多竞争对手。但是这两家公司的利润却比竞争对手平均高出30%。原因在于,可口可乐和百事可乐让我们相信,与其他竞争对手相比,他们的产品配方和成分比例更好,品质也更高。

品牌效应对可口可乐来说是有益的。那么工业软管制造商或金属冲压件公司是否也可以从中受益呢?答案当然是肯定的!品牌效应已经为工业公司带来了好处,但是这种作用尚未发挥到极致。许多工业公司拥有与之合作多年的忠实客户。这些忠实的客户实际上是在花钱购买信任,他们与某些工业公司建立了良好的合作伙伴关系,这种关系受到多种其他有价值的无形因素和产品功能属性的影响。即使有些人为工业产品购买者提供低于同类产品价格10%的产品,很少有人愿意更换供应商。

2)品牌对购买决策的影响

毫无疑问,营销的本质是在适当的时间、以适当的价格销售适当的产品。良好的营销策略可以确保客户和潜在客户对产品产生兴趣,并最终说服他们购买您的产品,而不是购买其他公司的产品。

您可能会问:“我应该怎么做才能使他们购买我们的产品或服务,而不是其他公司的?”如果我们认为人们购买可乐是为了解渴,购买梅赛德斯是为了省钱,那就太天真了。可乐确实可以解渴,但是水同样可以。梅赛德斯确实省钱,但是二手福特更省钱。我们有多种选择。

上述例子是针对消费品市场的,而我们所讨论的是工业市场。让我们设想一下,如果有人要购买包装机用的润滑油,他们真的会受品牌的影响吗?在一次典型的市场调研中,当受访者被问及为什么购买某一供应商的产品时,他们通常会理性地认为是基于"硬"或明显的因素决定的。他们可能会提到产品性能、价格、可用性、担保等因素。如果真是这样的话,为什么大多数润滑油的购买者仍然忠诚于多年来一直使用的品牌呢?原因可能是惯性,因为没有必要更换。也可能是对产品的信任,他们认为目前使用的产品很有效,而其他产品可能会差一些。如果与其他同类产品价格相差不大,为什么要换呢?换句话说,通过深入探究,我们会发现人们购买某个品牌的润滑油的首要原因并非是价格、产品和可用性等因素。这就暗示了品牌的影响力要远远超出最初认可的效果。

3)品牌的价值评估

要赋予品牌以价值,首先要了解品牌所代表的价值。品牌名称以及与品牌相关的内容是产品或服务的缩影。人们对于品牌的认知中包含了产品质量、交付可靠性和货币价值等因素。这就是说,当人们说选择梅赛德斯省钱时,他们认为情况确实如此,即使其他产品的价格相当或更低,他们也不愿或不需要做出比较。同样,人们购买壳牌润滑油是因为他们只相信壳牌,并且认为使用该品牌可以放心。

市场研究人员试图通过一些投射性问题来探究品牌的隐含价值。受访者需要想到除了直接和明显的价值以外的价值。使用弗洛伊德的心理学原理进行词汇关联,以发现简单的品牌价值。另一个常用的方法是让受访者描述品牌与汽车或某种动物之间的关联。这样的关联还可以进一步扩展,例如询问某一品牌喜欢听什么类型的音乐,假期时会去哪里旅行,品牌的工作是什么等。在一项大学的品牌价值研究调查中,受访者被要求描述代表他们对大学看法的事物。选择非常丰富多样,其中最常见的是摇椅、胎儿和家居,这些事物都代表着温暖、舒适和安全感。如果仅仅问“这所大学的名称对你有什么意义?”,就无法得到如此深入的回答。

发现与品牌相关的联想只是工作的一部分。我们还需要进一步研究,并将这些品牌价值与金钱相对应。在消费品市场上,人们都在努力追求这些价值,因为这些价值可以体现在公司的财务报表上。在工业市场中并没有那么简单,因为大多数主要品牌都是公司的名称,评估此类品牌价值的一种方法是综合考虑购买该公司所需支付的有形资产和除典型价格综合收入外的其他成本。如果这些成本的一部分源于品牌,另一部分源于专利权或出色的首席执行官等无形但宝贵的因素,那就更加复杂了。

4)如何获得竞争优势

以戴尔、索尼和IBM为例,它们都生产相同类型的产品。预期购买者可能会认为其中一家品牌的适配性更好,另一家品牌更具创新性,还有一家品牌可能具有更高的质量。每个品牌都有其独特的价值,但每个价值的最高标准只属于一家公司。这就为公司获得竞争优势提供了机会。例如,有三个卡车品牌、三个包装机品牌和三个聚亚安酯品牌等等。从各个方面来看,每个品牌都有自己的特色,而这些特色正是构成每个品牌竞争优势的重要因素。

要实现这一点并不容易。在公司内部,有些人倾向于超前的理念和定位,有些人则更倾向于当前的环境和定位。有些人喜欢复杂的本质,而有些人喜欢简洁。有些人喜欢集思广益,而有些人则更坚持己见。如果公司稍有不慎而定位错误,那么它将失去最重要的独特竞争优势。

在产品趋同的市场环境中,品牌是使您脱颖而出的少数机会之一。工业公司从品牌中获利,通常是意外而非经过特意设计的。只要公司付出更多努力和成本,就能提高客户对公司的忠诚度,并为公司赢得更多利润。想象一下,如果将品牌效应从工业产品的使用中分离出来,那么它只占供应商选择的影响的5%。如果我们付出更多努力,提升促销手段,品牌就能更准确地定位。当品牌重新定位后,其影响力可能会提高2~7个百分点,从而推动供应商提高价格,或者如果价格保持不变,市场份额将扩大。这对于公司来说是有利可图的。

一些公司已经在这方面取得了巨大的成功。例如,RS
Components是一家电子、电气和机械产品供应商,提供数千种产品,并主要通过CD-ROM、产品目录和网站销售。该公司提供一站式购物服务,保证客户订购的产品第二天早晨准时送达,从而为公司赢得了更多的产品利润。在众多塑料制品中,陶氏化学公司以其高技术水平和较低的服务成本树立了良好的品牌形象。Eddie
Stobbart 运输公司以前默默无闻,但是凭借洁净的卡车和出色的驾驶员确保了公司运营的可靠性。公司驾驶员穿着绿色衬衫,统一佩戴领带,这已经成为了公司品牌的标志,使公司比Joe Soap
Transport 赢得了更多利润。

品牌效应并不是企业的救世主。企业的成功与否不仅取决于品牌效应。品牌效应只是营销的一部分。如果一家公司拥有适当的品牌效应,那么其他所有营销因素都将得到恰当的发挥。品牌效应是公司哲学体系的核心,因为公司的品牌就是其整体形象。

品牌效应是商业社会中企业价值的延续,在当前以品牌为导向的商业模式中,品牌意味着商品的定位、经营模式、目标消费群体和利润回报。确实,名牌效应可以带来商机,展示消费者自身身份的同时也提高了商家的品位,吸引更多高层次的消费者光顾。这只是针对小商家而言。而对于大公司来说,其中的意义又有所不同。名牌会带来大量低质冒牌商品,因为冒牌商们总是坚信中国古话所说:“真作假时假亦真,假作真时真亦假。”各种冒牌品牌抢占市场,而真正的名牌为了保住自己的消费市场只好降价,然而这正中冒牌商们的下怀,他们可以合法地以低价销售自己的所谓名牌产品,从中获利。